Офіс податкових консультантів: переваги та зручності, впровадження принципів безбар’єрності у податковій службі
опубліковано 09 жовтня 2025 о 11:14 Розділ: Повідомлення
Днями начальник Корюківської ДПІ Головного управління ДПС у Чернігівській області Віталій Шумський провів робочу зустріч з начальником відділу надання адміністративних послуг виконавчого апарату Корюківської міської ради Світланою Олійник. В ході зустрічі було обговорені питання роботи Офісу податкових консультантів, електронних сервісів ДПС, Національної стратегії доходів.
В ході заходу начальник Корюківської ДПІ Віталій Шумський проінформував, що ДПС створила сервіс, який забезпечує якісне інформування та професійну підтримку, спрямовану на підвищення довіри й зручності у взаємодії податковою службою. У 20 регіонах України розпочали роботу Офіси податкових консультантів, де громадяни й бізнес зможуть отримати кваліфіковану допомогу з питань оподаткування. В Чернігівській області такий сервіс доступний з 8 вересня 2025 року в приміщенні Чернігівської ДПІ за адресою м. Чернігів, вул. Княжа, 28.
Офіс податкових консультантів працює на засадах:
- доступності - консультації безоплатні та доступні для всіх платників;
- неупередженості - однаковий підхід до всіх платників податків;
- конфіденційності - збереження та захист даних, отриманих під час консультацій;
- якісного сервісу - зрозумілі, обґрунтовані, фахові відповіді.
Для платників податків звернення до Офісу податкових консультантів надає змогу: отримати індивідуальні консультації висококваліфікованих фахівців Головного управління ДПС у Чернігівській області, планувати податкові зобов’язання, розуміти та правильно застосовувати норми законодавства, уникнути стресу при підготовці до перевірок податковими органами та штрафів.
Також було обговорено питання роботи електронних сервісі ДПС - Електронний кабінет та мобільний застосунок «Моя податкова». Віталій Шумський підкреслив переваги та зручність користування електронними сервісами. Зокрема, завдяки мобільному застосунку «Моя податкова» можна контролювати стан розрахунків з бюджетами, отримати інформацію про доходи, здійснювати листування з ДПС, подати декларацію про майновий стан і доходи для отримання податкової знижки. Електронні сервіси ДПС забезпечують доступність податкових послуг для всіх категорій платників, у тому числі для людей з інвалідністю та маломобільних груп. Це частина впровадження принципів безбар’єрності у податковій службі.
На завершення зустрічі ознайомлено з основними положеннями та стратегічними цілями Національної стратегії доходів, яка затверджена Розпорядженням Кабінету Міністрів України від 27 грудня 2023 року № 1218-р. Національна стратегія доходів – це дорожня карта реформування податкової системи, а також удосконалення процедур податкового адміністрування, яка необхідна для забезпечення потенціалу задоволення фіскальних потреб у середньостроковій перспективі.