За січень 2023 року до Головного управління ДПС у Чернігівській області надійшло 42 звернення громадян, з них 41 заява та 1 скарга.
За надходженням 29 звернень надійшло поштою (безпосередньо від громадян), 12 звернень - засобами електронного (телефонного) зв’язку, через мережу Інтернет та 1 - через органи влади.
Основні питання, які порушували громадяни у зверненнях - питання податкової політики (40 звернень).
За тематикою питань найбільша кількість звернень стосувалася місцевих податків (29 звернень), проведення контрольно - перевірочних заходів (4 звернення), реєстрації та обліку платників податків (2 звернення), пільг щодо сплати податків (2 звернення), питань, що належать до компетенції податкових органів (1 звернення), розтрочення(відстрочення) грошового зобовязання (1 звернення), забезпечення дотримання законності, реалізації прав і свобод громадян (1 звернення), консультації з питань податкового законодавства (1 звернення), загальнодержавних податків (1 звернення).
З початку року надійшла 1 скарга (за змістом – заява) та 2 повторних звернення.
За статтею авторів звернень до Головного управління ДПС у Чернігівській області звернулося 27 чоловіків, 14 жінок та 1 - стать автора не визначено.
Враховуючи особливості організації роботи територіальних органів ДПС в умовах воєнного стану, запровадженого та продовженого Указами Президента України від 24 лютого 2022 року № 64/2022 «Про введення воєнного стану в Україні», від 14 березня 2022 року № 133/2022 «Про продовження строку дії воєнного стану в Україні», від 18 квітня 2022 року № 259/2022 «Про продовження строку дії воєнного стану в Україні», від 17 травня 2022 року №341/2022 «Про продовження строку дії воєнного стану в Україні», від 12 серпня 2022 року № 573/2022 «Про продовження строку дії воєнного стану в Україні» та від 7 листопада 2022 року № 757/2022 « Про продовження строку дії воєнного стану в Україні» Головним управлінням ДПС у Чернігівській області вживаються відповідні заходи щодо забезпечення своєчасного, кваліфікованого, неупередженого та об'єктивного розгляду звернень громадян, оперативного вирішення порушених питань, задоволення законних вимог заявників, реального поновлення порушених конституційних прав та запобігання у подальшому допущення порушень законодавства.