За січень - лютий 2023 року до Головного управління ДПС у Чернігівській області надійшло 76 звернень громадян, з них 73 заяви, 1 пропозиція та 2 скарги.
За надходженням 53 звернення надійшло поштою (безпосередньо від громадян), 19 звернень - засобами електронного (телефонного) зв’язку, через мережу Інтернет та 4 - через органи влади.
Основні питання, які порушували громадяни у зверненнях - питання податкової політики (71 звернення).
За тематикою питань найбільша кількість звернень стосувалася місцевих податків (41 звернення), проведення контрольно - перевірочних заходів (11 звернень), реєстрації та обліку платників податків (8 звернень), ), консультації з питань податкового законодавства (4 звернення), пільг щодо сплати податків (2 звернення), питань, що належать до компетенції податкових органів (3 звернення), забезпечення дотримання законності, реалізації прав і свобод громадян (2 звернення), інформування про ухилення від сплати податків (2 звернення), розстрочення (відстрочення) грошового зобовязання (1 звернення), податкової звітності (1 звернення), загальнодержавних податків (1 звернення).
З початку року надійшло 2 скарги (за змістом – заяви) та 4 повторних звернення.
За статтею авторів звернень до Головного управління ДПС у Чернігівській області звернулося 45 чоловіків, 29 жінок та 2 - стать автора не визначено.
Враховуючи особливості організації роботи територіальних органів ДПС в умовах воєнного стану, запровадженого та продовженого Указами Президента України від 24 лютого 2022 року № 64/2022 «Про введення воєнного стану в Україні», від 14 березня 2022 року № 133/2022 «Про продовження строку дії воєнного стану в Україні», від 18 квітня 2022 року № 259/2022 «Про продовження строку дії воєнного стану в Україні», від 17 травня 2022 року №341/2022 «Про продовження строку дії воєнного стану в Україні», від 12 серпня 2022 року № 573/2022 «Про продовження строку дії воєнного стану в Україні», від 7 листопада 2022 року № 757/2022 «Про продовження строку дії воєнного стану в Україні» та від 6 лютого 2023 року № 58/2023 «Про продовження строку дії воєнного стану в Україні», Головним управлінням ДПС у Чернігівській області вживаються відповідні заходи щодо забезпечення своєчасного, кваліфікованого, неупередженого та об'єктивного розгляду звернень громадян, оперативного вирішення порушених питань, задоволення законних вимог заявників, реального поновлення порушених конституційних прав та запобігання у подальшому допущення порушень законодавства.