У Чернігівській ДПІ Головного управління ДПС у Чернігівській області селища Ріпки податківці провели тренінг з платниками податків щодо практичного використання електронних сервісів.
Під час спілкування фахівчиня акцентувала, що розбудова інклюзивного середовища є одним із пріоритетних напрямів діяльності ДПС, серед яких є:
- удосконалення електронних сервісів для зручного отримання послуг;
- адаптація інформаційних матеріалів для людей з порушенням зору та слуху;
- забезпечення комфортного доступу до Центрів обслуговування платників;
- підвищення рівня цифрової грамотності та консультаційної підтримки громадян.
Сучасні цифрові рішення ДПС дають змогу розв’язувати податкові питання швидко і без візитів до інспекцій.
Завдяки онлайн–сервісам, зокрема мобільному застосунку «Моя податкова», громадяни можуть переглядати інформацію, подавати звітність, надсилати запити та сплачувати податки через смартфон чи комп’ютер.
В умовах воєнного стану дистанційне обслуговування є не лише зручним, а й безпечним. Безкоштовні електронні сервіси доступні для користувачів цілодобово.
Крім теоретичної частини, платники проходили практичне навчання, під час якого детально відпрацювали алгоритм роботи з податковими електронними сервісами. Такі тренінги дозволяють платникам податків вирішувати всі податкові питання в кілька кліків.