Днями у Корюківській ДПІ Головного управління ДПС у Чернігівській області відбулась чергова зустріч з платниками податків, яку проводив начальник ДПІ Віталій Шумський. У ході зустрічі були обговорені питання надання адміністративних послуг та дистанційні можливості їх отримання у рамках Національної стратегії із створення безбар’єрного простору.
Безбарʼєрність у ДПС:
- доступ до онлайн-сервісів:
найпопулярніші ресурси – вебпортал ДПС та вебсайт Кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг ДПС адаптовані для людей із порушенням зору;
Контакт-центр ДПС – дає можливість отримати професійні відповіді на запитання з питань оподаткування;
- доступність приміщень для людей з інвалідністю та маломобільних груп населення:
при облаштуванні Центрів обслуговування платників першочергова увага приділяється зручності таких осіб та забезпеченню їхніх потреб в отриманні послуг;
- ввічливе та уважне ставлення до кожного відвідувача:
обслуговування осіб з інвалідністю та маломобільних груп населення здійснюється позачергово. Таких відвідувачів супроводжує модератор ЦОП протягом всіх етапів отримання послуг.
Фахівці Корюківського Центру обслуговування платників протягом 1 півріччя 2026 року надали суб’єктам господарювання і громадянам 3003 адміністративні послуги, в т.ч. 895 – в електронному вигляді.
Найбільшим попитом користується видача картки платника податків – 1405 послуг та видача довідок про суми і джерела виплачених та утриманих податків – 631 послуг.
Податківець звернув увагу присутніх на перевагах дистанційного спілкування з податковою із застосуванням електронних сервісів ДПС України. Зокрема, завдяки таким можливостям, як Електронний кабінет платника (https://cabinet.tax.gov.ua/) та мобільний застосунок «Моя податкова», користувачі можуть: подавати декларації і звітність онлайн, здійснювати листування з податковими органами, переглядати особисті податкові нарахування та сплати, отримувати консультації та довідкову інформацію. Процедури, які раніше потребували значного часу та фізичної присутності у податковій, тепер виконуються зі смартфона або комп’ютера.
Під час зустрічі Віталій Шумський нагадав присутнім, що громадяни, які мають право на податкову знижку за результатами 2025 року, можуть подати декларацію до 31 грудня 2026 включно.