Нещодавно в Бобровицькій ДПІ ГУ ДПС у Чернігівській обласіт відбувся тренінг з платниками податків щодо листувавння з ДПС за допомогою електронних сервісів.
Старший державний інспектор Людмила Корнобай розповіла присутнім , що одним із сучасних напрямів інформаційної системи органів Державної податкової служби України (ДПС) стало запровадження нового електронного сервісу з надання електронних послуг платникам податків з використанням єдиного веб-порталу ДПС України – персонального Електронного кабінету платника податків.
Для отримання запитів чи звернень тепер не потрібно йти до органів (ДПС) з необхідним пакетом документів та ксерокопій. Це можливо зробити, перебуваючи вдома за допомогою Електронного кабінету Державної податкової служби України.
Електронний кабiнет (Е – кабiнет) – це інформаційно-телекомунікаційна система, створена для забезпечення реалізації платниками податків та державними органами своїх прав та обов’язків, в електронному вигляді.
Вхід до офіційної сторінки Електронного кабінету здійснюється за адресою: http://cabinet.tax.gov.ua, а також через офіційний вебпортал ДПС.
Меню «Листування з ДПС» приватної частини Електронного кабінету дозволяє надіслати лист (запит тощо) до відповідного органу ДПС.
Форма підготовки такої кореспонденції передбачає заповнення або вибір із запропонованих наступних реквізитів: регіон в якому знаходиться орган ДПС, орган ДПС, до якого відправляється лист, тип документа, тематика звернення, короткий зміст листа та сканований документ, який необхідно завантажити (файл повинен бути у форматі pdf із обмеженням розміру не більше 2 МБ).
Протягом одного робочого дня після надсилання листа до органу ДПС автора електронного листа буде повідомлено про вхідний реєстраційний номер та дату реєстрації запиту в органі ДПС, до якого даний запит направлено. Інформацію щодо отримання та реєстрації листів в органі ДПС користувач може переглянути у вкладці «Вхідні документи» меню «Вхідні/вихідні документи» приватної частини Електронного кабінету.
Відповідь на лист (запит тощо) надається органом ДПС на електронну адресу, зазначену у зверненні, або поштою у строки, визначені законодавчими та нормативно-правовими актами, зокрема ст. 20 Закону «Про звернення громадян».