Днями у Корюківській ДПІ Головного управління ДПС у Чернігівській області відбулась чергова зустріч з платниками податків, яку проводив начальник ДПІ Віталій Шумський. У ході зустрічі були обговорені питання надання адміністративних послуг та дистанційні можливості їх отримання у рамках Національної стратегії із створення безбар’єрного простору.
Безбар’єрність – це про рівність, повагу до гідності, фізичну, інформаційну та цифрову доступність. Це, насамперед, – про дотримання інтересів та потреб кожного. Податкова служба прагне, щоб кожен громадянин або підприємець мав можливість отримати необхідні послуги швидко, зрозуміло та з повагою до своїх потреб.
Безбарʼєрність у ДПС:
- доступ до онлайн-сервісів:
найпопулярніші ресурси – вебпортал ДПС та вебсайт Кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг ДПС адаптовані для людей із порушенням зору;
Контакт-центр ДПС – дає можливість отримати професійні відповіді на запитання з питань оподаткування;
- доступність приміщень для людей з інвалідністю та маломобільних груп населення:
при облаштуванні Центрів обслуговування платників першочергова увага приділяється зручності таких осіб та забезпеченню їхніх потреб в отриманні послуг;
- ввічливе та уважне ставлення до кожного відвідувача:
обслуговування осіб з інвалідністю та маломобільних груп населення здійснюється позачергово. Таких відвідувачів супроводжує модератор ЦОП протягом всіх етапів отримання послуг.
Фахівці Корюківського Центру обслуговування платників за І півріччя поточного року надали суб’єктам господарювання і громадянам 4543 адміністративні послуги, в т.ч. 1614 – в електронному вигляді.
Найбільшим попитом користується видача картки платника податків – 2131 послуга та видача довідок про суми і джерела виплачених та утриманих податків – 755 послуг.
Також, за цей час 230 суб’єктів підприємницької діяльності виявили бажання стати платником єдиного податку, 342 отримали витяги з реєстру платників єдиного податку.
Податківець звернув увагу присутніх на перевагах дистанційного спілкування з податковою із застосуванням електронних сервісів ДПС України. Зокрема, завдяки таким можливостям, як Електронний кабінет платника (https://cabinet.tax.gov.ua/) та мобільний застосунок «Моя податкова», користувачі можуть: подавати декларації і звітність онлайн, здійснювати листування з податковими органами, переглядати особисті податкові нарахування та сплати, отримувати консультації та довідкову інформацію. Процедури, які раніше потребували значного часу та фізичної присутності у податковій, тепер виконуються зі смартфона або комп’ютера.
Під час зустрічі Віталій Шумський нагадав присутнім, що громадяни, які бажають скористатися правом на податкову знижку, мають подати декларацію про майновий стан і доходи до 31 грудня 2025 року.
Крім того, під час заходу платників ознайомлено з основними положеннями та стратегічними цілями Національної стратегії доходів, яка затверджена Розпорядженням Кабінету Міністрів України від 27 грудня 2023 року № 1218-р.