Чернігівська ДПІ: Про цифрову безбар’єрність та використання електронних сервісів ДПС України

У приміщенні  ЦОП Чернігівської ДПІ Головного управління ДПС у Чернігівській області податківці провели тренінг на тему: «Цифрова безбар’єрність, доступні сервісі ДПС для кожного». Оскільки сервісна складова виходить на перший план у роботі податкової, тренінг був зосереджений на налагодженнні комунікації з вразливими групами населення.

Учасники тренінгу дізналися: як користуватися вебпорталом ДПС та сайтом Кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг, як отримати відповіді на податкові питання через Контакт-центр ДПС,як використовувати електронний сервіс, зокрема Електронний кабінет, як полегшити щоденну взаємодію з податковою за допомогою мобільного застосунку «Моя податкова».

В ході зхаходу платникам нагадали про зручність та інформативність ЗІР - загальнодоступного інформаційно-довідкового ресурсу ДПС України.