У Чернігівській ДПІ проведено “гарячу лінію”
опубліковано 12 листопада 2025 о 16:49

Днями у Чернігівській ДПІ Головного управління ДПС у Чернігівській області відбувся черговий сеанс телефонного зв’язку «гаряча лінія» на тему: «Порядок надання адміністративних послуг в ЦОП Чернігівської ДПІ». На запитання платників податків відповідав Гусєв Андрій Володимирович – в.о.начальника Чернігівської ДПІ.
Основні питання, що найбільше цікавили додзвонюваів це:
- Порядок здійснення попереднього запису для отримання послуг Центрів обслуговування платників податків,
- Порядок отримання довідки щодо відомостей з Державного реєстру фізичних осіб – платник податків про джерела та суми нарахованого доходу (перерахованого) податку та військового збору,
- Порядок отримання довідки про відсутність податкової заборгованості,
- Видача картки платника податків та внесення до паспорта громадянина України даних про реєстраційний номер облікової картки платника податків з Державного реєстру фізичних осіб-платників податків,
- Порядок отримання довідки про подану декларацію про майновий стан і доходи, тощо.
В ході спілкування з доздвонювачами Андрій Гусєв акцентував на «Безбар’єрній комунікації», без дискримінацій, упереджень та зайвих бар’єрів, тобто простір навколо платників податків має бути зручним для кожного. Фахівець проінформував, що податкові зобов’язання онлайн є однією зі складових безбар’єрності. Платники мають змогу спілкуватися з органами податкової служби за допомогою електронних сервісів, зокрема «Електронного кабінету» здійснивши вхід за адресою https://cabinet.tax.gov.ua та мобільного застосунку «Моя податкова» без відвідувань ЦОП.