Прилуцька ДПІ Головного управління ДПС у Чернігівській області являється однією з базових інспекцій області. У складі інспекції функціонують Центр обслуговуванні платників у місті Прилуки, Центр обслуговуванні платників у селищі Варва та пункт обслуговування платників у місті Ічня.
Центри обслуговування платників це постійно діючі робочі органи Головного управління ДПС у Чернігівській області, в яких надаються послуги посадовими особами Прилуцької ДПІ, відповідальними згідно з функціональними обов’язками за надання адміністративних послуг, консультацій, прийняття звітності, кореспонденції щодо отримання адміністративних послуг, інших документів (звернень громадян, запитів на отримання публічної інформації тощо) та надання електронних довірчих послуг.
На обліку у Прилуцькій ДПІ перебувають 2637 платників – юридичних осіб та 6057 платників – фізичних осіб. Протягом 2025 року було зареєстровано 48 новостворених платників – юридичних осіб та 979 новостворених платників – фізичних осіб.
За 2025 рік до інспекції звернулося 12 822 платники податків щодо надання адміністративних послуг, з них в електронній формі 3867 звернення та безпосередньо звернулися у ЦОП 8973 платники податків. Фахівці Центрів обслуговування платників Прилуцької ДПІ надали 12340 адміністративних послуг.
Серед найбільш запитуваних послуг: видача картки платників податків та внесення до паспорту громадянина України інформації про реєстраційний номер облікової картки платника податків із Державного реєстру фізичних осіб-платників податків - 5500; видача відомостей з Державного реєстру фізичних осіб-платників податків про суми/джерела виплачених доходів та утриманих податків - 2989; надання витягу з реєстру платників єдиного податку - 1442; реєстрація платника єдиного податку - 555; внесено змін до реєстру платників єдиного податку – 354; реєстрація реєстратора розрахункових операцій та реєстрація програмного реєстратора розрахункових операцій - 1081. Опрацьовано 54 звернень від фізичних осіб щодо підтвердження статусу податкового резидента України.
Окрім надання адміністративних послуг, в ЦОП Прилуцької ДПІ платникам та громадянам надаються консультативні та інформаційні послуги щодо використання програмного забезпечення для подання звітності в електронному вигляді, щодо нарахованих та сплачених до бюджету податків і зборів, порядку заповнення податкових декларацій та розрахунків, використання електронних сервісів ДПС.
Звернули увагу платників податків, що послуги в Центрі обслуговування платників можна отримати і в онлайн-режимі, використовуючи можливості сервісу «Електронний кабінет» та мобільний за стосунок «Моя податкова». Навчитися роботі в Електронному кабінеті або використовувати електронні сервіси Державної податкової служби можливо відвідавши майстер-класи та практикуми, що регулярно проводяться в Прилуцькій ДПІ. Вхід до Електронного кабінету платника здійснюється за адресою: https://cabinet.tax.gov.ua.