20 серпня 2026 року заступник начальника відділу надання адміністративних послуг, організації роботи та документообігу Чернігівської ДПІ Надія Ольховик провела тренінг-практикум для платників податків, присвячений детальному розгляду актуальних питань за темою: «Строки надання адміністративних послуг».
Працівник зазначила, що дотримання законодавчо визначених термінів виконання запитів платників є запорукою якісного адміністративного обслуговування. Під час заходу Надія Ольховик детально зупинилася на ключових аспектах та алгоритмах отримання найзатребуваніших довідок та витягів, зокрема:
Способи подання заяв: подати необхідні документи та запити можна зручно в електронній формі через Електронний кабінет платника або мобільний застосунок «Моя податкова».
Також було акцентовано, що завчасне подання запитів дозволяє платникам вчасно отримувати необхідні документи для подання до інших установ та уникнути затримок у веденні господарської діяльності. Надія Ольховик закликала платників активно користуватися електронними сервісами ДПС для заощадження власного часу.