Прилуцька ДПІ Головного управління ДПС у Чернігівській області являється однією з базових інспекцій області. У складі інспекції функціонують Центр обслуговуванні платників у місті Прилуки та пункти обслуговування платників у місті Ічня та у селищі Варва.
Центр обслуговування платників це постійно діючий робочий орган Головного управління ДПС у Чернігівській області, в якому надаються послуги посадовими особами Прилуцької ДПІ, відповідальними згідно з функціональними обов’язками за надання адміністративних послуг, консультацій, прийняття звітності, кореспонденції щодо отримання адміністративних послуг, інших документів (звернень громадян, запитів на отримання публічної інформації тощо) та надання електронних довірчих послуг.
На обліку у Прилуцькій ДПІ перебувають 2374 платники – юридичні особи та 6197 платників – фізичних осіб. Протягом 2026 року було зареєстровано 37 новостворених платників – юридичних осіб та 777 новостворених платників – фізичних осіб.
За 9 місяців 2026 року до інспекції звернулося 7650 платники податків щодо надання адміністративних послуг, з них в електронній формі 2284 звернення та безпосередньо звернулися у ЦОП 5366 платників податків. Фахівці Центрів обслуговування платників Прилуцької ДПІ надали 7521 адміністративну послугу.
Серед найбільш запитуваних послуг: видача картки платників податків та внесення до паспорту громадянина України інформації про реєстраційний номер облікової картки платника податків із Державного реєстру фізичних осіб-платників податків - 3541; видача відомостей з Державного реєстру фізичних осіб-платників податків про суми/джерела виплачених доходів та утриманих податків - 1607; надання витягу з реєстру платників єдиного податку - 1434; реєстрація реєстратора розрахункових операцій та реєстрація програмного реєстратора розрахункових операцій - 343. Опрацьовано 46 звернень від фізичних осіб щодо підтвердження статусу податкового резидента України.
Окрім надання адміністративних послуг, в ЦОП Прилуцької ДПІ платникам та громадянам надаються консультативні та інформаційні послуги щодо використання програмного забезпечення для подання звітності в електронному вигляді, щодо нарахованих та сплачених до бюджету податків і зборів, порядку заповнення податкових декларацій та розрахунків, використання електронних сервісів ДПС.
Звернули увагу платників податків, що послуги в Центрі обслуговування платників можна отримати і в онлайн-режимі, використовуючи можливості сервісу «Електронний кабінет» та мобільний за стосунок «Моя податкова». Навчитися роботі в Електронному кабінеті або використовувати електронні сервіси Державної податкової служби можливо відвідавши майстер-класи та практикуми, що регулярно проводяться в Прилуцькій ДПІ. Вхід до Електронного кабінету платника здійснюється за адресою: https://cabinet.tax.gov.ua.