Для зручності платників ДПС постійно удосконалює свої сервіси. Завдяки сервісу Електронна черга, кожен бажаючий, завчасно може записатися в ЦОП у зручний для себе час.
Для запису через вебпортал ДПС до електронної черги (запис в ЦОП) необхідно:
- на головній сторінці вебпорталу ДПС (tax.gov.ua) або на субсайті відповідного територіального органу натиснути банер «Електронна черга. Запис в ЦОП», що здійснить перенаправлення до Загольнодоступного інформаційно-довідкового ресурсу (ЗІР) на сторінку «Попередня реєстрація в електронній черзі для отримання послуг» та натиснути кнопку «Продовжити»;
- зареєструватися, заповнивши інформацію щодо ПІБ, електронної адреси та номеру телефона. Посилання для продовження запису буде відправлено на вказану електронну адресу;
- перейти за посиланням та обрати потрібний вид послуги (подання звітності, надання консультацій, проведення звірки по майнових податках, тощо), найближче відділення ЦОП, зручні дату і час та натиснути на кнопку «Передати запит на реєстрацію».
Інформація про підтвердження реєстрації запису до ЦОП з’явиться на екрані та відправляється на електронну адресу.
Крім того, Контакт –центр ДПС ( за багатофункціональним номером телефону 0800501007 ) приймає заявки на запис до будь якого діючого ЦОП по всій території України.