З метою забезпечення мешканців області якісними податковими послугами 1 травня 2026 року в Чернігові відкрито онлайн-пункти, через які платникам Чернігівщини будуть надаватись консультації по відеозв'язку. Пункти розташовані в Офісі податкових консультантів Головного управління ДПС у Чернігівській області та в Головному управлінні ДПС у Чернігівській області.

Процес отримання консультацій через Офіс податкових консультантів доступний кожному. Модератор допомагає визначити напрям звернення і направляє платника або до профільного консультанта офлайн, або підключає фахівця віддалено через захищений відеозв'язок.

Напрямки, за якими можна отримати консультації:

• оподаткування фізичних осіб;
• оподаткування юридичних осіб;
• електронні сервіси та звітність;
• податкові спори;
• податковий аудит;
• фактичні перевірки та законодавство щодо РРО/ПРРО;
• контроль за обігом підакцизних товарів;
• погашення податкового боргу та заборгованості з ЄСВ та інші.