На виконання заходів Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору, у Головному управлінні ДПС у Чернігівській області приділяється особлива увага доступності інформації та комунікацій для всіх категорій громадян.
Враховуючи важливість доступності й рівних можливостей для людей з різними ступенями обмеження здатності до спілкування органи ДПС використовують типові рішення щодо кольорів і дизайну оформлення комунікацій.
Відповідні рекомендації та матеріали розміщені у розділі «Безбар’єрність» на вебпорталі ДПС: https://tax.gov.ua/data/files/625733.pdf. Вони допомагають забезпечувати зрозуміле, доступне та комфортне сприйняття інформації для широкого кола користувачів.
Готуючи матеріали для розміщення на субсайті Головного управління ДПС у Чернігівській області вебпорталу ДПС, соціальних мереж, публічних заходів та консультацій застосовуються підходи спрощеної мови та формату легкого читання. Це дає змогу зробити інформацію більш зрозумілою для людей з різними потребами та особливостями сприйняття інформації.
Розвиток безбар’єрності в комунікаціях є одним із важливих напрямів роботи органів ДПС, спрямованим на забезпечення рівного доступу громадян до публічної інформації та податкових сервісів. Завдяки впровадженню сучасних стандартів доступності ДПС створює більш відкритий та зручний інформаційний простір для кожного.