Дашборд «Пульс»: цифровий інструмент для покращення взаємодії бізнесу і держави

опубліковано 16 січня 2026 о 13:34 Розділ: Новини

В Україні працює перший публічний аналітичний дашборд платформи «Пульс» – сучасний онлайн-інструмент зворотного зв’язку між бізнесом і органами державної влади.

Віджет сервісу розміщено на вебпорталі Державної податкової служби України. ДПС стала першим органом державної влади, який долучився до проєкту «Пульс» та забезпечив інтеграцію Електронного кабінету з онлайн-платформою.

«Пульс» дозволяє підприємцям:

- повідомляти про проблеми у взаємодії з органами державної влади;

- отримувати допомогу щодо їх розв’язання;

- оцінювати роботу державних сервісів;

- висловлювати пропозиції щодо покращення бізнес-клімату.

Крім того, користувачі можуть залишати позитивні відгуки про державні послуги. Це сприятиме більш ефективній взаємодії держави з підприємницьким середовищем.

Щоб скористатися віджетом на вебпорталі ДПС, необхідно:

- натиснути у правому верхньому куті іконку з логотипом дашборду,

- оцінити умови ведення вашого бізнесу в Україні від одного до десяти,

- написати коментар, зазначивши: проблематику, регіон, відповідальний орган, галузь та посаду,

- відправити звернення, авторизувавшись через ID.GOV.UA.

Також залишити  свої коментарі та звернення можна на всіх доступних платформах:

- на сайті pulse.gov.ua;

- в Електронному кабінеті;

- на сайті Міністерства економіки України;

- на Порталі електронних сервісів;

- на сайтах ЦОВВ та ОВА.

Дашборд дозволяє ДПС отримувати об’єктивні сигнали від бізнесу, аналізувати проблеми та тенденції у сфері податкового адміністрування в режимі реального часу.

Закликаємо платників активно користуватися платформою, оскільки надана інформація стане основою для ухвалення рішень, удосконалення податкових сервісів та підвищення якості адміністрування податків.